单位怎么掌握与监控微信舆情？

微信作为当前用户群体庞大且活跃度高的社交媒体软件，因为其影响巨大，所以利用微信平台将谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等非法信息传播给公众，造成突发性的网络舆情危机。

对于企业来说：一旦被发现，早就给公司带来了严重的负面影响。如果企业能随时掌握在微信公众号、微信群里所关心的舆论动态，如：是否有负面产生，排除风险预防危机、有没有一些别有用心的人恶意造谣攻击，以及在微信公众平台上与己相关的行业动态、竞品动态、热点舆情事件等。那么这样的危机就很可能避免，至少可以把损失最小化。

对于各级政府部门来说：相关账号及个人在向公众传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情等违法违规信息，企图左右网络舆论场，或者一些不明真相的网友，在面对虚假、违法信息时，因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头，从而引发突发性舆情危机事件，损害政府形象，危及国家安全。

有鉴于此，文盾信息研发的微信舆情系统，可及时监测各个微信群、微信公众号、朋友圈等发布的相关信息，做到微信舆情的及时掌握，帮助单位对自定义的微信群、公众号、部分朋友圈进行舆情监测，掌握舆论动向，协助单位及时发现重大舆情。

一、 微信公众号、微信群、朋友圈全面监测

微信群监测

● 支持500个以上群监测；

● 支持微信群组织架构管理；

● 抓取群内所有文字消息；

微信公众号监测

可监测包含关键词的公众号文章，并进行倾向性判定，必要时可以审核推送至相关微信区。

微信朋友圈监测

平台支持微信朋友圈的管理，能自动抓取和分析朋友圈发布的消息内容，并根据设定的判定规则，如敏感词、倾向性等条件分析，得出综合评价。

二、 自定义监测规则

关键词自定义

平台可自定义关键词，并且能配置推送规则，做到对微信群、公众号和朋友圈舆情的全面掌握；

消息推送自定义

●  平台对微信圈群消息，根据设定的敏感关键字，可分级向相关负责人上报信息，可采用微信、短信、电话等多种途径形式上报；

●  平台可向各个微信群及时推送和发布官方消息，实现舆论的正确引导和通知的精准发布；

三、 态势感知

可视化展示

对一段时间内的相关信息形成统计数据，并动态展示在可视化大屏

热点感知及展示

系统会根据您设置的时间、字符长度和重复次数，帮您筛选出所关注群聊中所有符合条件的消息，展示到后台；

智能研判

平台可自动采集微信群交流的任何信息，做到不漏一字，不少一条，图文并茂，语音视频兼顾，形成微信群消息的大数据内容库。

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